Los clientes son el corazón de tu compañía. Es fundamental conocer sus opiniones, percepciones y emociones que tienen con tu marca para poder permanecer con éxito en el mercado.
Nos comprometemos a relevar información que nos permita conocerlos, comprender sus necesidades, evaluar su satisfacción respecto de los productos/servicios que ofrece tu empresa, a modo de brindarte información valiosa que te permita diseñar estrategias efectivas para atraer y retener clientes.
Palabras Claves
Segmentación de mercado
Estudio de mercado
Demanda del consumidor
Comportamiento del consumidor
Perfil del cliente
Investigación cualitativa
Investigación cuantitativa
Encuestas de mercado
Entrevistas a profundidad
Focus groups
Investigación de satisfacción del cliente
Pronósticos de mercado