¿Qué buscamos?

▪ Descubrir las necesidades del cliente, anticiparse a las mismas y poder abordarlas desde su perspectiva. 

▪ Lograr vínculos fuertes, sólidos y perdurables, basados en la confianza y la credibilidad. 

▪ Buscar el éxito del cliente como camino para aumentar la rentabilidad de la organización.

¿Cómo lo hacemos?

▪ Definimos las métricas clave del negocio.

▪ Analizamos la cartera de clientes y hacemos un diagnóstico vincular que nos permite detectar los diferentes segmentos de clientes. 

▪ Definimos el conjunto de compromisos y beneficios a trabajar comercialmente. 

▪ Proponemos programas de cambio y mejora para obtener la estrategia comercial óptima en función de los distintos segmentos de clientes.